آزمایشگاههای پزشکی نقش حیاتی در سلامت جامعه و تصمیمگیریهای بالینی دارند. استاندارد ISO 15189 به عنوان مرجع بینالمللی برای کیفیت و صلاحیت آزمایشگاههای بالینی و پزشکی شناخته میشود و تضمین میکند که نتایج آزمایشگاه دقیق، قابل اعتماد و بینالمللی است.
در ISI، با ارائه خدمات مشاوره، آموزش، پیادهسازی استاندارد و آمادهسازی برای ممیزی نهایی، مسیر اخذ گواهینامه ISO 15189 را برای آزمایشگاهها هموار کردهایم.
ISO 15189 چیست؟
استاندارد ISO 15189: Medical laboratories – Requirements for quality and competence، الزامات سیستم مدیریت کیفیت و صلاحیت فنی آزمایشگاههای پزشکی و بالینی را تعیین میکند.
هدف اصلی این استاندارد:
افزایش اعتماد بیماران، پزشکان و مراجع قانونی
فرآیندهای تولید را استاندارد و مستند کنند
ریسکهای تولید و تامین قطعات را مدیریت کنند
مزایای اجرای ISO 15189
- افزایش اعتماد به نتایج آزمایشگاه و پذیرش بینالمللی آن
- بهبود کنترل کیفیت داخلی و کالیبراسیون تجهیزات
- کاهش خطاهای انسانی و فنی در آزمایشها
- افزایش صلاحیت فنی کارکنان و فرآیندهای مستندسازی
- ارتقای اعتبار آزمایشگاه در سطح ملی و بینالمللی
خدمات ISI در حوزه ISO 15189
- مشاوره رایگان برای ارزیابی وضعیت آزمایشگاه
- طراحی و پیادهسازی سیستم مدیریت کیفیت آزمایشگاه (QMS)
- آموزش کارکنان در زمینه الزامات مدیریتی و فنی
- آمادهسازی کامل برای ممیزی و اخذ گواهینامه رسمی
- بهبود مستمر فرآیندهای آزمایشگاهی و کنترل کیفیت نتایج
مراحل دریافت گواهینامه ISO 15189 در ایران
- ارزیابی اولیه آزمایشگاه و شناسایی فاصله با الزامات استاندارد
- طراحی مستندات مدیریتی و فنی (SOPها، دستورالعملها)
- کالیبراسیون تجهیزات و اعتبارسنجی روشهای آزمایش
- آموزش کارکنان و اجرای ممیزی داخلی
- درخواست ممیزی خارجی و صدور گواهینامه معتبر
مشاوره رایگان ISO 15189
ISI خدمات مشاوره رایگان برای پیادهسازی استاندارد، آموزش پرسنل، مستندسازی و آمادهسازی برای ممیزی نهایی ارائه میدهد.
برای بهرهمندی از مشاوره رایگان، کافی است درخواست خود را از طریق سایت ISI ثبت کرده یا با کارشناسان ما تماس بگیرید تا برنامه اجرای استاندارد و زمانبندی دقیق ارائه شود.
برای دریافت مشاوره، کافی است فرم درخواست آنلاین را تکمیل کرده یا با کارشناسان ISI تماس بگیرید.
سوالات متداول ISO 15189
استاندارد بینالمللی برای تعیین الزامات سیستم مدیریت کیفیت و صلاحیت فنی آزمایشگاههای پزشکی و بالینی است.
ISO 17025 برای آزمایشگاههای صنعتی و کالیبراسیون است؛ ISO 15189 ویژه آزمایشگاههای پزشکی و بالینی است و علاوه بر کیفیت، روی ایمنی بیماران و اعتبار نتایج تمرکز دارد.
تمام آزمایشگاههای بالینی، تشخیص طبی، بیوشیمی، میکروبیولوژی و پاتولوژی که نتایج آنها در تصمیمگیریهای بالینی مؤثر است.
کالیبراسیون تجهیزات، کنترل کیفیت داخلی، اعتبارسنجی روشها، نظارت بر محیط آزمایشگاه، و مستندسازی نتایج.
- خطمشی کیفیت و اهداف آزمایشگاه
- دستورالعملها و روشهای آزمون (SOP)
- گزارشهای کالیبراسیون و کنترل کیفیت
- سوابق آموزش کارکنان
- گزارش ممیزی داخلی و اقدامات اصلاحی
آشنایی با الزامات استاندارد، کنترل کیفیت، مستندسازی، تحلیل خطا، و نحوه پاسخ به ممیزی.
ارزیابی وضعیت فعلی → مستندسازی و طراحی سیستم مدیریت کیفیت → آموزش کارکنان → ممیزی داخلی → ممیزی خارجی → صدور گواهینامه معتبر.
بسته به آمادگی آزمایشگاه، معمولا بین ۲ تا ۴ ماه طول میکشد.
سه سال، با انجام ممیزی مراقبتی سالانه جهت تمدید.
دقت و صحت نتایج آزمایشگاهی، کاهش خطاهای تشخیصی و افزایش اطمینان پزشکان از دادهها.
براساس اندازه و تجهیزات آزمایشگاه، حجم فعالیتها و سطح مستندسازی تعیین میشود و پس از ارزیابی اولیه توسط ISI اعلام میشود.
ISO 15189 معیارهای بینالمللی را ارائه میدهد، در حالی که استانداردهای ملی ممکن است جزئیتر یا محدود به کشور باشند.
بله، شامل مشاوره رایگان، آموزش کارکنان، تدوین مستندات و آمادهسازی برای ممیزی نهایی.
ممیزان از مستندات، روند کار، تجهیزات، کنترل کیفیت و صلاحیت پرسنل بازدید و ارزیابی میکنند.
بله، بسیاری از آزمایشگاهها این استاندارد را با دیگر استانداردهای مدیریتی و فنی ادغام میکنند تا سیستم یکپارچه مدیریت کیفیت داشته باشند.
بله، بهویژه در تحقیقاتی که نتایج آزمایشگاهی باید دقیق و معتبر باشد، اجرای این استاندارد توصیه میشود.
بله، در صورت صدور توسط مراجع اعتباردهی بینالمللی (ILAC) معتبر است.
نداشتن مستندات، آموزش ناکافی کارکنان، عدم کنترل کیفیت تجهیزات و ثبت ناقص نتایج.
ممیزی مراقبتی سالانه انجام و در صورت تایید عملکرد صحیح، گواهینامه تمدید میشود.
با تماس یا ثبت درخواست آنلاین، ارزیابی اولیه رایگان انجام و برنامه کامل پیادهسازی استاندارد ارائه میشود.