در دنیای تخصصی آزمون و کالیبراسیون، اعتبار و دقت نتایج، مهمترین معیار سنجش اعتماد است. استاندارد ISO/IEC 17025 به عنوان ستون اصلی نظام کیفیت در آزمایشگاهها، اطمینان میدهد که تمامی نتایج آزمایشگاهی معتبر، قابل تکرار و بینالمللی هستند. در ISI ما با تجربهی مشاوره و پیادهسازی این استاندارد در دهها آزمایشگاه صنعتی، پزشکی و تحقیقاتی، مسیر اخذ گواهینامه ISO/IEC 17025 را برای شما ساده و شفاف میکنیم.
ISO/IEC 17025 چیست؟
استاندارد بینالمللی ISO/IEC 17025 الزامات عمومی برای صلاحیت آزمایشگاههای آزمون و کالیبراسیون را مشخص میکند. این استاندارد علاوهبر سیستم مدیریت کیفیت مشابه ISO 9001، شامل الزامات فنی دقیق برای تضمین درستی، دقت، قابلیت ردیابی و صحت نتایج آزمونها است.
مزایای اجرای ISO/IEC 17025
- افزایش اعتماد مشتریان و مراجع قانونی به نتایج آزمایشگاه
- پذیرش بینالمللی نتایج آزمون و گواهیها
- بهبود کنترل کیفیت داخلی و کالیبراسیون تجهیزات
- کاهش خطاهای انسانی و فنی در فرآیند آزمون
- تقویت صلاحیت فنی کارکنان و فرآیندهای مستندسازی
- امکان همکاری با نهادهای ملی و بینالمللی (ILAC, NACI, ASTM)
خدمات ISI در حوزه ISO/IEC 17025
- مشاوره رایگان برای ارزیابی اولیه وضعیت آزمایشگاه
- طراحی ساختار مستندسازی و فرآیندهای مدیریتی
- آموزش پرسنل در زمینه الزامات فنی و مدیریتی استاندارد
- آمادهسازی کامل برای ممیزی و اخذ گواهینامه رسمی
- بهبود مستمر سیستم کنترل کیفیت داخلی
مراحل دریافت گواهینامه ISO/IEC 17025 در ایران
- ارزیابی اولیه آزمایشگاه و شناسایی فاصله با الزامات استاندارد
- تهیه مستندات مدیریتی و فنی (روشهای آزمون، دستورالعملها، SOPها)
- کالیبراسیون تجهیزات اندازهگیری با مراجع معتبر
- آموزش کارکنان و اجرای ممیزی داخلی
- درخواست ممیزی خارجی و صدور گواهینامه توسط مراجع اعتباردهی (مثل NACI)
درخواست مشاوره رایگان برای صدور استاندارد ISO 17025
ISI با ارائهی مشاوره تخصصی و رایگان در حوزهی پیادهسازی، آموزش و مستندسازی استاندارد ISO/IEC 17025، همراه آزمایشگاهها در مسیر اعتباردهی است.
برای دریافت مشاوره رایگان، کافی است از طریق سایت ISI فرم درخواست را تکمیل کرده یا با کارشناسان ما تماس بگیرید تا برنامهی زمانبندی و هزینه اجرای استاندارد برای شما تدوین شود.
برای دریافت مشاوره، کافی است فرم درخواست آنلاین را تکمیل کرده یا با کارشناسان ISI تماس بگیرید.
سوالات متداول ISO/IEC 17025
این استاندارد چارچوبی است برای اطمینان از صلاحیت فنی، صحت نتایج و یکپارچگی عملکرد آزمایشگاههای آزمون و کالیبراسیون.
ISO 9001 تمرکز بر سیستم مدیریت کیفیت سازمانی دارد، در حالی که ISO/IEC 17025 علاوه بر الزامات مدیریتی، شامل الزامات فنی دقیق در آزمون، کالیبراسیون و تجهیزات است.
برای تمام آزمایشگاههای آزمون صنعتی، شیمیایی، میکروبیولوژی، محیطزیست، متالورژی، پزشکی و مراکز تحقیقاتی که نتایجشان در تصمیمگیریها تاثیر دارد.
کالیبراسیون تجهیزات، اعتبارسنجی روشهای آزمون، تخمین عدم قطعیت اندازهگیری، کنترل سوابق، مهارت کارکنان و نگهداری شرایط محیطی.
- خطمشی کیفیت و اهداف آزمایشگاه
- دستورالعملها و روشهای آزمون (SOP)
- گواهیهای کالیبراسیون تجهیزات
- سوابق آموزش پرسنل
- گزارش ممیزی داخلی و اقدامات اصلاحی
ممیزان مراجع اعتباردهی با بررسی مستندات، بازدید از فرآیندهای آزمون، و مصاحبه با کارکنان، صلاحیت فنی و مدیریتی آزمایشگاه را ارزیابی میکنند.
بسته به آمادگی آزمایشگاه و حجم فعالیتها، معمولا بین ۲ تا ۴ ماه طول میکشد.
بله، در صورت صدور توسط مراجع مورد تأیید ILAC (مانند NACI در ایران)، در سطح جهانی معتبر است.
معمولا سه سال اعتبار دارد و با ممیزیهای مراقبتی سالانه تمدید میشود.
اعتماد به نتایج، پذیرش بینالمللی دادهها، و تضمین کیفیت آزمونها در تصمیمگیریهای مهندسی یا بالینی.
آزمایشگاه آزمون، خصوصیات نمونهها را بررسی میکند؛ در حالی که آزمایشگاه کالیبراسیون، دقت تجهیزات اندازهگیری را تنظیم و کنترل میکند.
آشنایی با الزامات استاندارد، کنترل کیفیت داخلی، مستندسازی، تخمین عدم قطعیت، و نحوه پاسخ به ممیزی.
بسته به اندازه آزمایشگاه، تعداد تجهیزات و دامنه فعالیت، هزینه متفاوت است و پس از ارزیابی اولیه توسط ISI اعلام میشود.
نداشتن سوابق کالیبراسیون، روشهای آزمون نامعتبر، آموزش ناکافی کارکنان، و نداشتن ممیزی داخلی منظم.
بله، بسیاری از آزمایشگاهها این استاندارد را با سایر سیستمهای مدیریتی برای ایجاد یکپارچگی کامل ادغام میکنند.
بله، در آزمایشگاههای بالینی و تشخیص طبی نیز باعث افزایش صحت و اعتبار نتایج میشود و مکمل ISO 15189 است.
بله، تمام تجهیزات اندازهگیری و آزمون باید طبق الزامات ISO 17025 و با مرجع قابل ردیابی کالیبره شوند.
بله، ISI در تمامی مراحل — از تحلیل شکاف، آموزش پرسنل، مستندسازی تا ممیزی نهایی — همراه آزمایشگاههاست.
پس از انجام ممیزی مراقبتی و تأیید عملکرد صحیح سیستم مدیریت آزمایشگاه، گواهینامه تمدید میشود.
۲۰. چگونه میتوان از مشاوره رایگان ISI استفاده کرد؟