استاندارد بین المللی ایزو ISO 21500 (مدیریت پروژه- خطوط راهنما) راهنمایی هایی را درباره مفاهیم و فرآیندهای مدیریت پروژه ارائه میکند که برای عملکرد پروژه مهم و برآن تاثیرگذار است. این استاندارد بر مبنای تعریف مفاهیم یازده گانه ، فرآیندهای قابل استانداردسازی 38 گانه مدیریت پروژه را ( صرف نظر از تحول و پشتیبانی) در پنج گروه فرآیندی و 10 گروه موضوعی زیر ارائه مینماید:
محدوده کاربرد استاندارد ISO 21500 ،Scope:
استاندارد بینالمللی ISO 21500 میتواند توسط هر نوع سازمانی، از جمله سازمانهای دولتی، خصوصی یا انجمنها، و برای هر نوع پروژهای، بدون در نظر گرفتن پیچیدگی، اندازه یا مدت آن، مورد استفاده قرار گیرد.
استاندارد ISO 21500 توصیف سطح بالایی از مفاهیم و فرآیندهایی ارایه میدهد که برای اعمال بهتر مدیریت پروژه مد نظر قرار میگیرند. با وجود این که پروژهها خود در بستر برنامهها و سبد پروژهها قرار میگیرند، استاندارد ISO 21500 در مورد مدیریت برنامهها و سبد پروژهها به راهنمایی جزییات نمیپردازد و مباحث مرتبط با مدیریت عمومی نیز فقط در قالب مدیریت پروژه مورد بحث قرار میگیرند.
این فهرست تنها برخی از الزامات استاندارد ISO 10006 را شامل میشود و استاندارد کامل شامل جزئیات بیشتری است. برای بهرهبرداری کامل از استاندارد ISO 10006 ، توصیه میشود با کارشناسان ما تماس بگیرید.
گروههای فرآیندی شامل: فرآیندهای آغازین ،برنامهریزی، پیادهسازی، کنترل و اختتام میباشد. گروههای موضوعی شامل موضوعات یکپارچهسازی، ذینفعان، محدوده، منابعف زمان، هزینه، ریسک، کیفیت، تدارکات و ارتباطات میباشد. در هدف فرآیند دستاوردهای پیادهسازی فرآیند توصیف شده است. شرح فرآیند شامل خطوط راهنمایی برای استقرار فرآیند بوده که قابلیت الزامی شدن را دارد. ورودی و خروجی هر فرآیند علاوه بر تبیین ارتباطات فرآیندها، میتواند شاخصی برای اندازهگیری اثربخشی فرآیند باشد. سازمانهای پروژه محور و همچنین سازمانهایی که بخشی از فعالیتهای آنها پروژه محور میباشد و یا دارای دفاتر مدیریت پروژه میباشند میتوانند فعالیتهای خود را بر اساس این استاندارد سازماندهی نمایند. دامنه کاربرد این استاندارد میتواند مخاطبان زیر را در بر گیرد.
- کارفرمایان و ناظران پروژه
- پیمانکاران پروژه
- دفاتر مدیریت پروژه سازمانها
ISO 10006 چیست؟
هدف کلی این استاندارد ایجاد حفظ و ارتقاء سطح کیفیت در پروژهها، از طریق ایجاد یک رویکرد نظام مند است به نحوی که نیازهای تصریحی و تلویحی مشتری، درک و فراهم شوند.
دستاوردها و مزایای سیستم مدیریت کیفیت ISO 10006 در پروژه ها
– درک نیازهای تصریحی و تلویحی کارفرما و برآوردن آنها
– سازماندهی مناسب و ایجاد ارتباطات موثر درون سازمانی
– کاهش هزینه ها و افزایش گردش سرمایه از طریق به کارگیری بهینه منابع
– ارتقای دانش فنی سازمان
– انعطاف پذیری و سرعت در پاسخگویی به نیازها
– مدیریت صحیح ریسک ، بودجه ، کیفیت ، منابع ، برنامه ریزی و تدارکات پروژه
– و دهها مزیت دیگر
تعاریف:
– پروژه: مجموعه ای از فعالیتها و فرایندهای واحد ، هماهنگ و منحصر به فرد که برای یک هدف با توجه به محدودیتهای زمان ، هزینه و منابع و … انجام و کنترل می شوند .
– مدیریت پروژه: برنامه ریزی، سازماندهی، نظارت، کنترل و گزارش دهی از تمام جنبه های یک پروژه برای رسیدن و نائل شدن به اهداف پروژه
– منشور پروژه: سند و مستندی که تمام نیازهای پروژه را برای رسیدن به اهداف پروژه مشخص میکند