در ISI معتقدیم که تداوم کسبوکار، پایه موفقیت پایدار سازمانهاست. بحرانها، حوادث غیرمنتظره یا اختلالات میتوانند کسبوکار شما را فلج کنند؛ اما با پیادهسازی ISO 22301 میتوانید اطمینان حاصل کنید که سازمان شما آماده مقابله با بحرانها، حفظ عملکرد و بازگشت سریع به شرایط عادی است.
ISO 22301 چیست؟
22301 چیست؟
ISO 22301 یک استاندارد بینالمللی سیستم مدیریت تداوم کسبوکار (BCMS) است که سازمانها را در شناسایی تهدیدها، مدیریت ریسکها و ایجاد برنامههای پاسخ به بحران و حفظ عملیات حیاتی هدایت میکند.
هدف اصلی: حفظ عملکرد سازمان در شرایط بحرانی، کاهش اختلالات و تضمین بازگشت سریع به وضعیت عادی.
مزایای پیادهسازی ISO 22301
مراحل دریافت ISO 22301 در ایران
- ارزیابی وضعیت فعلی سازمان: شناسایی فرآیندهای حیاتی و نقاط ضعف موجود
- طراحی سیستم مدیریت تداوم کسبوکار (BCMS): مستندسازی فرآیندها، ایجاد سیاستها و برنامههای مقابله با بحران
- آموزش کارکنان و تیم مدیریت: ارتقای آگاهی و مهارتهای لازم
- پیادهسازی BCMS: اعمال برنامهها و فرآیندها در محیط واقعی
- ممیزی داخلی و اصلاح فرآیندها: شناسایی عدم انطباقها و بهبود مستمر
- ممیزی مرجع صادرکننده (CB): بررسی و تایید انطباق با ISO 22301
صدور گواهینامه معتبر ISO 22301
- پایش و بهبود مستمر سیستم
- هزینه و مدت زمان دریافت گواهینامه
- مدت زمان: ۸ تا ۱۲ هفته بسته به آمادگی و گستره فعالیت سازمان
- هزینه: وابسته به اندازه سازمان، پیچیدگی فرآیندها و نوع مرجع صادرکننده
- مشاوران ISI برآورد دقیق هزینه و زمان را در مشاوره اولیه ارائه میدهند
چرا مشاوره با ISI؟
- تجربه موفق در صنایع مختلف و سازمانهای بزرگ
- ارائه راهکارهای عملی و اختصاصی برای هر سازمان
- تضمین موفقیت در پیادهسازی و ممیزی
- پشتیبانی تا استقرار کامل سیستم مدیریت تداوم کسبوکار
سوالات متداول ISO 22301
استاندارد بینالمللی مدیریت تداوم کسبوکار برای شناسایی تهدیدها، کاهش ریسکها و حفظ عملکرد سازمان در بحرانها.
تمام سازمانهایی که میخواهند در شرایط بحرانی عملیات حیاتی خود را حفظ کنند، شامل شرکتهای تولیدی، خدماتی، فناوری اطلاعات و سازمانهای دولتی.
ارزیابی وضعیت، طراحی BCMS، آموزش، پیادهسازی، ممیزی داخلی، ممیزی مرجع، صدور گواهینامه و بهبود مستمر.
۸ تا ۱۲ هفته بسته به آمادگی سازمان و گستره فعالیت.
وابسته به اندازه سازمان، پیچیدگی فرآیندها و نوع مرجع صادرکننده. ISI برآورد دقیق ارائه میدهد.
سایر استانداردهای مدیریت ریسک (مثل ISO 31000) بیشتر بر شناسایی و ارزیابی ریسکها تمرکز میکنند
- شناسایی فرآیندهای حیاتی
- تحلیل ریسک و تاثیر اختلالات
- طراحی برنامههای پاسخ و بازگشت سریع
- آموزش و اطلاعرسانی به کارکنان
- اجرای برنامهها و پایش عملکرد
معمولا مدیران ارشد، مسئولان کیفیت و تیم مدیریت بحران با همکاری سایر واحدهای سازمان.
- کاهش خسارات مالی ناشی از اختلالات
- حفظ درآمد و خدمات حیاتی
- کاهش هزینههای ناشی از وقفههای عملیاتی
نشان میدهد که سازمان شما برای بحرانها آماده و پایدار است، که اعتماد مشتریان و ذینفعان را افزایش میدهد.
بله، میتوان BCMS را با سیستمهای مدیریت کیفیت و امنیت اطلاعات یکپارچه کرد تا یک سیستم مدیریتی جامع ایجاد شود.
- ارزیابی وضعیت فعلی سازمان
- طراحی BCMS اختصاصی
- آموزش کارکنان و تیم مدیریت بحران
- پشتیبانی تا اخذ گواهینامه
- ارائه برآورد هزینه و زمان
