• سیاست‌های جمع‌آوری، استفاده و نگهداری داده‌های شخصی
• مدیریت دسترسی و احراز هویت کاربران
• کنترل‌های امنیت فیزیکی و دیجیتال برای حفاظت داده‌ها
• مدیریت ریسک حریم خصوصی و پاسخ به رخدادهای نقض داده‌ها
• مستندسازی و گزارش‌دهی اقدامات حفاظت داده‌ها

• ارزیابی اولیه سازمان و شناسایی داده‌های شخصی
• طراحی و پیاده‌سازی سیستم مدیریت حریم خصوصی اطلاعات (PIMS)
• آموزش کارکنان و تدوین دستورالعمل‌ها
• ممیزی داخلی و اصلاح فرآیندها
• ارائه مدارک و درخواست ممیزی خارجی
• دریافت گواهینامه ISO/IEC 27701
• پایش مستمر و بهبود سیستم PIMS

کارکنان اصلی‌ترین عامل موفقیت در مدیریت داده‌های شخصی هستند. آموزش عملی باعث می‌شود:

• خطاهای انسانی کاهش یابد
• کنترل‌ها به درستی اجرا شوند

سازمان با قوانین حریم خصوصی و استاندارد ISO/IEC 27701 انطباق داشته باشد

• ثبت درخواست مشاوره و ارزیابی اولیه
• شناسایی داده‌های حساس و طراحی سیاست‌ها
• پیاده‌سازی کنترل‌ها و آموزش کارکنان
• ممیزی داخلی و اصلاح فرآیندها
• ممیزی خارجی و دریافت گواهینامه
• پایش مستمر و بهبود سیستم PIMS

• تضمین حفاظت داده‌های شخصی و کاهش احتمال دسترسی غیرمجاز
• کاهش ریسک قانونی ناشی از نقض حریم خصوصی
• افزایش اطمینان در ارائه خدمات IT و مدیریت داده‌ها

این استاندارد برای تمامی سازمان‌هایی که داده‌های شخصی کاربران، مشتریان یا کارکنان را مدیریت می‌کنند مناسب است، از شرکت‌های کوچک تا سازمان‌های بزرگ و دولتی.

ISO/IEC 27701 تنها استاندارد بین‌المللی با قابلیت صدور گواهینامه رسمی برای سیستم مدیریت حریم خصوصی اطلاعات است. سایر استانداردها ممکن است فقط بخشی از حفاظت داده‌ها را پوشش دهند، اما ISO/IEC 27701 کنترل‌ها، سیاست‌ها و فرآیندهای جامع حفاظت داده‌ها را ارائه می‌دهد.

• شناسایی دقیق داده‌های شخصی و نقاط حساس
• طراحی و پیاده‌سازی کامل سیستم PIMS
• آموزش عملی کارکنان و مستندسازی فرآیندها
• پایش مستمر و بهبود فرآیندها
• آمادگی کامل برای ممیزی داخلی و خارجی

هزینه بستگی به اندازه سازمان، پیچیدگی فرآیندها، میزان آموزش و نیاز به مشاوره دارد. ISI با ارائه مشاوره اولیه رایگان به سازمان‌ها کمک می‌کند برآورد دقیقی از هزینه‌ها و زمان‌بندی پروژه داشته باشند.

• درخواست مشاوره رایگان از طریق وب‌سایت یا تماس تلفنی
• ارزیابی وضعیت موجود و شناسایی داده‌ها
• طراحی و برنامه‌ریزی سیستم PIMS مطابق استاندارد
• آموزش کارکنان و اجرای کنترل‌ها
• پیاده‌سازی و پایش مستمر سیستم مدیریت حریم خصوصی
• ممیزی و آماده‌سازی برای دریافت گواهینامه
• پشتیبانی و بهبود مستمر سیستم PIMS

برای دریافت گواهینامه ISO/IEC 27701، سازمان‌ها باید مدارک مربوط به سیستم مدیریت حریم خصوصی اطلاعات (PIMS) را آماده کنند، شامل سیاست‌ها، مستندات فرآیندها، مدیریت ریسک و آموزش کارکنان.

• سیاست‌های جمع‌آوری، استفاده و نگهداری داده‌های شخصی
• دستورالعمل‌های مدیریت دسترسی و احراز هویت
• پروتکل‌های رمزنگاری و حفاظت داده‌ها

• شناسایی داده‌های حساس و تحلیل ریسک
• اقدامات کاهش ریسک و برنامه مدیریت حوادث حریم خصوصی
• گزارش‌های پایش ریسک و انطباق

• نمودارها و توضیح فرآیندهای جمع‌آوری، پردازش و نگهداری داده‌ها
• شرح وظایف و مسئولیت‌های کارکنان
• مستندسازی جریان داده‌ها و سطوح دسترسی

بله. شامل:

• گزارشات رخدادهای امنیتی و اقدامات اصلاحی انجام شده
• شواهد رسیدگی به شکایات یا درخواست‌های کاربران مرتبط با داده‌ها

بله. مدارک شامل:

• برنامه‌های آموزشی برای کارکنان در زمینه حفاظت داده‌ها
• مستندات شرکت کارکنان در دوره‌ها و آزمون‌های ارزیابی

• گزارش ممیزی داخلی مطابق ISO/IEC 27701
• برنامه و شواهد اقدامات اصلاحی برای رفع نواقص

• تمامی مستندات فوق به همراه فهرست کنترل‌های انطباق
• شواهد اجرای واقعی کنترل‌ها و سیاست‌ها در سازمان

خیر. داشتن مدارک و مستندات کامل پیش‌نیاز اصلی ممیزی خارجی و دریافت گواهینامه ISO/IEC 27701 است. تیم ISI در این مرحله همراه سازمان است تا تمام مدارک به صورت استاندارد و قابل قبول آماده شود.